荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘雅琪、潘挚）五月以来，随着跨区作业联合收割机陆续奔赴田间，湖北交投随岳运营公司积极服务“三农”，推出“高效通行、精准保障、暖心服务”组合举措，为“钢铁麦客”打造全流程护航体系，全力保障夏粮抢收工作高效推进。
在优化通行效率方面，随岳运营公司针对农机跨区作业时间集中等特点，提前谋划通行保障方案，依托大数据分析近三年通行数据，精准预判高峰时段，深化“警路企”一路多方联建，优化跨区作业证件核验流程，组织开展专项培训，确保“即到即检即通”。同时，开通“联合收割机专用通道”，实行“专人引导+提前预检”模式，单台农机车通行时间压缩至2分钟。
为保障农机手作业安全与便利，公司在沿线设立24小时“农机驿站”，配备应急药品、修车工具、免费茶饮、速食食品等便民物资，提供路线咨询、手机充电、临时休息等贴心服务；组建“爱路-AiLu”志愿服务队，高峰时段专员上岗疏导，与沿线30公里范围内的农机维修点建立24小时响应机制，为农机手提供“一站式”服务。
此外，各收费站因地制宜打造“麦客记忆墙”“暖心服务角”，记录农机手奔波路上的感人瞬间，志愿者主动为长途跋涉的农机手拍摄工作合影，手写祝福卡片，在细节中传递服务温情。
截至目前，湖北交投随岳运营公司有效保障4000余辆农机车辆高效通行，通行效率提升30%。随岳运营公司相关负责人表示，将持续优化服务举措，推动服务从“走得了”向“走得好”转变，为乡村振兴和“三夏”生产注入更多力量。